Классика баз данных - статьи
В частности, учетный цикл при
В частности, учетный цикл при составлении финансовой отчетности сократился с 14 до 6 дней. Теперь финансовый аналитик может с легкостью переходить от сводных данных к детализированным. За счет повышения эффективности и централизации управления удалось сократить расходы на финансовые операции на 50 миллионов в год. Кроме того, глобальное управление ресурсами позволило сэкономить 10 миллионов долларов: были снижены расходы на поддержание товарно-материальных запасов. Компания стремиться получать данные от своих отделений по всему миру три раза в день, что приближает ее к работе в режиме реального времени.
В прошлом у сотрудников не было общего представления об эффективности собственной работы. Хранилище данных обеспечило набор показателей, позволяющих давать количественные оценки деятельности.
Не осталась в стороне и служба поддержки клиентов. Теперь заказчики могут получить дополнительные услуги, обращаясь к Хранилищу через Web. Пользователям предоставляется возможность проверять текущий статус обслуживания, генерировать отчеты о том, как выполняются "соглашения об уровне сервиса" (SLA - Service Level Agreement). До внедрения новой технологии сотрудники NCR в ручную собирали эту информацию и распространяли по клиентам.
В результате стратегия деятельности компании существенно изменилась. В будущем корпорация NCR планирует ориентировать свое Хранилище на заказчика. Ведется работа над интеграцией данных о клиентах, которая должна помочь сотрудникам отделов маркетинга и продаж.
Компания Sekisui
Компания Sekisui Chemical, ведущее японское предприятие по типовому жилищному строительству, известна также благодаря производству пластмасс. Она выпускает коммуникационные кабели, а также пластиковые и металлические трубы и другое оснащение для водопроводных и канализационных систем. Специалисты компании работают над получением высокоэффективных пластиков, использующихся при изготовлении пенопласта, прокладок для жидкокристаллических мониторов, контейнеров для сбора крови и некоторых других изделий для промышленности.
