Классика баз данных - статьи
Персонализация
"… ответы на запросы должны зависеть от профиля пользователя, от имени которого поступают запросы. Ответ на запрос эксперта в данной предметной области должен отличаться от ответа на запрос новичка. Релевантность ответа тоже должна зависеть от пользователя и от контекста. Для подобной персонализации требуется среда для накопления и использования соответствующих метаданных." В некотором смысле, этот пункт близок к предыдущему. В ответ на запрос "новичка" должны выдаваться не обязательно абсолютно точные данные, а те, которые, по мнению системы, в наибольшей степени соответствуют его профилю.
