Обеспечение информационных систем (ИС)
Все вращается вокруг информационных потребностей компании. Всегда приходится выбирать между ценой и функциональностью. Скажем, предприятие может нуждаться в системе приема заказов через Интернет, где потеря какой-либо информации абсолютно недопустима. Если речь идет о пятидолларовой мелочевке, то иногда просто не выгодно иметь дублирующую систему стоимостью в несколько сотен тысяч долларов, лишь для того, чтобы страховать операции не превышающие, скажем, 50 долларов, тем не менее подобная ситуация вполне допустима в банковских системах.
Потребности ИС в программном обеспечение проявляются по-разному, но в первую очередь они проявляются в наличие самих бизнес-приложений как таковых. При этом могут понадобится и дополнительные средства, как-то утилиты резервного копирования и восстановления данных, слежения, диагностики и настройки SQL. Все они относятся больше к области вспомогательного ПО, однако могут оказаться незаменимыми для поддержания продуктивности и оперативности обслуживающего персонала базы данных.